门店管理及对账

技术支持-302 发表于 2017年08月21日 15:42 最后修改于 2018年01月12日 15:06

目前客来乐已经开通子商户自行对账,子商户可以使用账号、密码登录e.kelaile.cn,通过手机支付—交易汇总,订单支付详情,退款订单详情进行对账即可

1,门店的账号和密码

门店级别的账号密码在商户后台设置,店铺管理—门店管理—后台密码

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点击后台密码,弹出登录账号设置框,账号状态默认为开启状态,且客来乐平台自动生成门店登录账号,门店可直接使用门店登录账号和创建门店时所设置的门店登录密码进行门店平台的登录操作

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商家修改门店登录密码:在登录账号设置弹出框界面,可直接修改新密码(英文、数字和字母的任意组合且长度为6个字符),修改完成点击保存,门店密码修改成功

2,子商户可以使用账号、密码登录e.kelaile.cn

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门店后台:登录成功进入门店首页,显示门店总览数据和昨日门店支付订单数和昨日支付金额

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手机支付-订单统计-订单分析:

在门店后台,点击手机支付-订单统计-订单分析,进入订单分析界面,查看昨日该门店支付订单和支付金额数据

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手机支付-订单统计-交易汇总:

在门店后台,点击手机支付-订单统计-交易汇总,进入交易汇总界面,查看该门店昨日及昨日以前的支付数据,默认为昨日数据,您也可以导出表格查看

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手机支付-订单统计-支付订单详情:

在门店后台,点击手机支付-订单统计-支付订单详情,进入支付订单详情界面,查看该门店今日及今日以前的支付数据包含普通支付、储值卡充值(只统计通过该门店二维码充值的数据)和储值卡支付数据,且可通过支付日期、支付类型、订单是否有优惠和具体订单编号查询

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手机支付-订单统计-退款订单详情:

在门店后台,点击手机支付-订单统计-退款订单详情,进入退款订单详情界面,查看该门店今日及今日以前的退款数据,且可通过支付日期、支付类型、和具体订单编号查询

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手机支付-订单统计-新手引导:

在门店后台,点击手机支付-订单统计-新手引导,进入新手引导界面

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备注:

1、门店后台只展示【商家总览】、【手机支付】和【商家管理】三项,且门店端只展示当前独立门店数据

2、支持支持目前普通微信、支付宝2.0、中信微信、中信支付宝、兴业微信、兴业支付宝、江苏友信微信、江苏友信支付宝和翼支付,但是在门店端不支持中信对账



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