为什么支付成功后没有打印收银员存单？

原因：此现象可能是由设备所连接的网络环境不稳定造成的。因此请务必保证店内设备网络环境良好稳定。

解决方案：

1.如果顾客支付成功设备未打印出结账存单小票且显示屏依然在支付二维码显示页面，商家可操作小键盘“+”后按“1”看能否打印出当前顾客的支付结账存单。

2.若是当前顾客的支付结账存单，则重打成功，商家可将重打的结账存单留存。

2.若并非当前顾客的支付结账存单，请拨打我司技术支持电话与我司确定该笔订单是否支付成功 。