网商通道商户后台对账

网商通道，商户后台统一显示为：微信#11通道、支付宝#11通道

通过客来乐商户后台，商户可实时查看每笔交易数据，交易汇总、结算款项；同时支持导出数据表格，以便商户导出表格筛选数据对账

一：登陆客来乐商户后台：http://e.kelaile.cn/

商户后台—手机支付—交易汇总，查看昨日及之前的交易汇总数据

商户后台—手机支付—门店按天汇总，选择门店名称，查询该门店昨日及之前交易情况

商户后台—手机支付—订单支付详情，交易订单实时更新，可随时查看交易成功的所有交易数据

商户后台—手机支付—退款订单详情，退款订单数据实时更新，可随时查看退款情况

二：结算数据

•   为满足各代理商和商户更快、更便捷对账的需求，商户后台上线手续费以及结算数据对账功能，商户可通过第三方对账单查询网商（手机支付#11）结算的数据

• 后台结算数据更新时间：对账单于每日21:00更新。
  

•    操作步骤，如下：

1.  商户后台—手机支付—第三方对账单—交易查询，选择“手机支付#11—日期 — 查询，可查询选择日期内的订单交易数据，以及具体订单的手续费金额，同时支持导出表格查看

    2.  商户后台—手机支付—第三方对账单—退款查询，选择“手机支付#11” —日期— 查询，可查询选择日期内的退款订单交易数据，同时支持导出表格查看

   3.  商户后台—手机支付—第三方对账单—结算查询，选择“手机支付#11”—日期（某天或某一时间段）—查询，可查询该时间段内的结算金额以及手续费金额，同时支持导出表格查看

结算状态：成功或失败

• 若结算失败，备注一栏内会提示结算失败的原因

三：手续费

• 计算规则  http://kf5.kelaile.cn/posts/view/1279169/

四：结算时间

      1.结算周期;D+1，即每个自然日正常结算

       2.到账时间：正常流程下每自然日早上10点结算   根据结算账户所在银行不同到账时间也不同  

注意事项：

• 第三方对账单内，需商户选择手机支付#11 渠道后 查询对账