银行通道申请FAQ
账号管理-3 发表于 2017年04月13日 18:57 最后修改于 2018年01月12日 15:04
1、法人联系方式是否需要填写?
答:需要,但请填写渠道自己的电话,防范被切风险。
2、中信通道没有公众号,只有支付的模式现在支持吗?
答:申请主体和公众号用渠道商的资质,入账账户用商户的账号收款,即可满足。
3、银行通道钱到账的时间和财务查账时间是什么?
答:均为t+1。
支付明细账单t+1在客来乐后台查账,中信不提供任何后台。
入款账户到账时间也是t+1收到钱。
备注:收银员可以每天通过设备打印报表的方式发给财务。
4、切换银行通道那些后台功能会有影响?
答:客来乐后台功能不受银行通道账户影响
5、如果选择的行业列表中没有相关行业怎么办?
答:选择近似行业或其他行业
6、在申请银行通道期间,直连模式的支付是否会受到影响?
答:不会,直连模式可以正常使用,银行通道账号审核通过后,账号组会配置账号自动切换。
7、微信通道可以支持那些特殊模式?
答:联合运营模式,即支付独立结算,关注同一公众号
特殊费率,可以申请非标准费率,可以进行申请。
8、支付宝切换银行通道对商户有什么好处?
答:无需对公、无需提现,T+1到账
9、《中信银行全付通业务协议书》和《委托划款授权书》需要邮寄吗?
答:是的,要求邮寄频率为每月一次,每个月的最后一个工作日,将协议书邮寄给客来乐,定期交于中信。
地址:北京市海淀区中关村大街32号蓝天和盛大厦706室
收件人:李伊
电话:01056295580
10、银行通道设备端支持退款吗?
答:支持
11、银行通道设备端可以打印报表吗?
答:可以,当天打印交班表、报表等。
12、支付成功页面显示商户名称可以随意写吗?
答:可以,在进件填写信息可以随便命名。
13、提交一次进件,能申请多个银行通道的微信、支付宝账号吗?
答:不能,一个进件只能申请2个账号,分别是微信银行通道账号和支付宝银行通道账号。
14、银行通道可以使用微信、支付宝运营基金做活动吗?
答:支付宝可以,微信待确认。
15、银行通道的微信联合运营怎么操作?
答:请查看
《银行通道模式二:关注商户服务号&入款账号非法人对私或非营业执照对公》
或《银行通道模式三:关注服务商服务号&入款账号非法人对私或非营业执照对公》
16、中信通道使用储值卡有返佣吗?
答:储值卡返佣规则跟微信直连通道一致,储值形式不同影响返佣。
A、如使用线下扫码方式储值,可以正常获取返佣。
B、公众号内储值或链接储值,均无返佣。
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