大家所说的“互斥权限集”“消息接口”，是什么意思？会对商家使用客来乐服务造成什么影响？

权限集的概念：由微信平台提出，应用于公众号系统。微信将微信号的不同功能接口拆分到权限集中。商家可以据此将不同功能的权限集授权给不同的服务商，使用这些服务商提供的多种不同的功能。

在微信拆分出的8个权限集（详情请参照微信开放平台的开发者文档）中，有一个权限集是只能授权给一个第三方平台的，其中包括了接收和回复被动响应消息和订阅/取消订阅事件推送等功能，这个权限集即所谓的“互斥权限集”或“消息接口”。其他的权限集都可以授权给多个第三方平台。

如果商家在授权客来乐时，没有授权这个权限集，会导致客来乐平台无法使用微信公众号的部分接口，例如用户的关注/取消关注提示；所以部分基于这些接口的业务将无法使用或收到影响。

简而言之，如果您的公众号已经将权限集一（又称互斥权限集或消息接口）授权给了其他公众号服务机构，那么在使用客来乐平台服务时，使用过程中会受到一点影响的业务有：领取积分（客户未关注时，需要扫描两遍积分二维码，第一遍先关注公众号，第二次扫描时才能领取到积分）。其余功能，如卡券核销，小票营销，外卖等都可以正常使用。新会员礼可以通过如下方式进行使用：在客来乐后台设定您希望返回的卡券，然后向客来乐运营人员获取领取该卡券的访问地址，然后将此网址通过您授权了消息接口的平台，配置到“关注反馈”的文字中（详见《客来乐业务文档-新会员礼》）。

授权消息接口后，商家原先在其他平台设定的公众号自定义菜单将会失效，需要在客来乐的后台重新配置。您之前配置的自动回复功能也将失效，需要由我们给您重新配置。由于这两部分内容微信的后台做的十分完善，而客来乐后台中相关的设置页面正在开发，暂时只能由您告诉我们设定方法，我们帮您进行设定；所以，我们建议您不要授权客来乐您的消息接口，以避免发生冲突；在设定各项客来乐业务时，您只需参照我们为您提供的业务文档进行设定，即可正常使用客来乐业务。如果授权了消息接口，请您及时提供您的自定义菜单设定方案和自动回复方案。

无消息权限集时的新会员关注礼配置方法：将我们给您提供的链接，配置到微信后台中“关注自动回复”的地方，用户关注后，即可点击领取新会员关注礼

无消息权限集时的微豆领取：需要商家扫两遍二维码，第一遍先关注，第二遍再领取微豆