微信会员卡创建时出现问题

技术支持-302 发表于 2016年05月18日 18:36 最后修改于 2016年05月27日 10:26

1.客来乐商户后台登录,会进行商家微信服务号权限集的检测与授权,确保商家授权新的权限集;

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为了减少重新授权次数,授权时请尽量勾选公众号所有的权限集;

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公众号授是微信官方提供的安全便捷的授方式,与您目前接入的其他微信服都不会生冲突。

备注:如商户曾经已授权客来乐,同样需要商户再次授权客来乐新的权限集,否则无法正常使用微信会员卡、营销群发等功能,并且在每次登陆时都会提示授权新的权限集。


2.很多商家在创建微信会员卡时会提示类目不符合,请确认公众号开通卡券插件时的行业类目是否在微信开放的类目内。

类目参考:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announceaction=getannouncement&key=1461052555&version=1&platform=2

注:如创建会员卡提示类目不支持,请发邮件至微信卡券部门weixincard@tencent.com,并提供营业执照、公众号原始id、原始卡券类目,需要改为类目等信息。  


3.创建会员卡时提示“api功能未授权,请确认公众号已获得该接口,可以在公众平台官网-开发者中心页中查看接口权限”,请检查:

  • 公众号平台卡券功能是否开启并通过审核

  • 可能由于微信认证原因,某些接口权限未获得


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