网商通道进件流程

一、进件流程：

1. 代理商登录代理后台（daili.kelaile.cn）-网商银行进件申请列表-新建进件。进件完成—等待审核结果

2.审核通过，提交问题咨询工单说明配置账号，配置完成后工单告知结果。

• 关注商户自己公众号商户，工单内容：商户识别号+要配置的门店，

• 无公众号进件商户配置账号提交工单模板：

  工单内容：xx通道+商户识别号+无公众号配置
  

•  如何提交问题咨询工单：关注公众号“客来乐学堂”—右下角提交工单—问题咨询，填写完成点击提交即可。

二、填写进件内容

（1）无认证主体与营业执照主体一致的服务号的商户以及个人商户：选择对应的商户名称进件申请，返回商户号后请提交工单说明 要开通支付：xx通道+商户名称+商户识别号+微信/支付宝。

（2）有认证主体与营业执照主体一致的服务号的商户：请点击商户处的下拉列表，选择对应商家进件。

 备注：无客来乐商户后台的商户，请先提交账号申请—客来乐账号申请，申请客来乐账号；然后提交进件（进件时需选择对用要使用的客来乐后台）

（3）进件内容填写模板

备注：费率一经填写不可修改！请务必在备注内准确填写！填写格式：微信**，支付宝**，请勿填写其他内容！

4.代理商进件成功后，当进件状态为“待审核”时代理商仍然可以对进件信息进行修改

三、开通配置

商户识别号返回后，请提交问题咨询工单，提供 商户识别号+商户名称+开通微信/支付宝支付 准确提交至工单，运营人员将会第一时间为您处理。

四、注意事项

1.目前支持的结算银行为以下13家：中国农业银行、中国银行、交通银行、光大银行、兴业银行、民生银行、招商银行、中信银行、中国工商银行、中国建设银行、平安银行、中国邮政储蓄银行、浦发银行；

2.该通道支付成功后，结账存单、报表、后台对账菜单、设备端将会显示为“支付宝#11通道”与“微信#11通道”；

3.目前无公众号商户后台暂不支持促销活动

备注：1）目前网商支付通道不限制支付额度

            2）进件银行账户必须为一类账户（联系银行确认）

            3）为保障网商可正常结算，务必使用正常状态下的储蓄卡进件